古今兴盛皆在于实，天下大事必作于细。细节体现水平，细节关系成败。为进一步提高党政办公室办公服务水平，4月7日下午，华珠党政办公室于行政楼三楼会议室召开办公室工作细节培训会。培训由校长助理赵春辉主讲。

办公室工作忙而繁琐，每天要接触上级领导、基层干部，面对着各种错综复杂的人和事，稍有疏忽，就不能很好地履行“服务上级、服务下级、承上启下”的职能。面对这一现实情况，赵春辉强调，办公室的工作核心是服务，必须注重细节，强化工作中的精品意识，力求精益求精、严谨细致。

那么如何才能从细节入手，更好地履行办公室职责呢？赵春辉结合实际，提出了四点贴合办公室工作实情的意见和建议。

首先，从沟通细节入手，要做到有话好好说。办公室人员开门就要接触人，就要说话。会说话的人，一句话让人心情舒畅，营造和谐的工作环境；不会说话的人，令人恼怒万分，造成人际关系紧张。因此，会说话，说得恰到好处，是办公室人员必备的基本素质，与人沟通要做到真诚、耐心、谦虚。

其次，注重个人的智慧与品格修养，提高处理事务的能力。“勿以恶小而为之，勿以善小而不为”，作为党政办公室人员，常常代表学校的形象和信誉，更应该在日常生活的一点一滴的细节中积累自己的智慧，修炼自己的品格，提高自己的素养。正视自己的短处。知其不足而后改之，在小事中培养良好的习惯。

第三，把握“度”的细节。办公室工作的错综复杂性，让“度”的把握难上加难。太过谨慎，难见魄力；稍有疏忽，又嫌轻狂，常常是左右不是、上下难为。因此，把握“度”的细节，是办公室工作修炼的要点。按政策、规定、原则和程序办事，这是做好有关协调工作的前提和基础。在此基础上应当做到，对待上级谨慎而不拘谨；对待基层自信而不刚愎自用；对待校内各单位有推功揽过的胸怀。

最后，严谨细致的作风要贯穿于党政办公室各项工作之中。工作要想具体、讲细节、抓落实，就要有严明的纪律、严格的要求、严谨的方法和严密的落实，要有精益求精的精神、不厌其烦的韧劲和一以贯之的态度。严谨细致的作风应贯穿于办会、办文、办事、参谋、督办、协调、接待这七件事之中，真正做到处理工作以周全见质量，以载道见水平，以缜密见精神，时刻站在学校发展的高度对待事情。

本次办公室工作细节培训会中赵春辉结合自己多年的工作实际来举例，理论结合实际使参会人员有了更深刻的体会，为提高党政办公室人员细致办公、推动办公室各项工作再上新台阶上了生动的一课。